Nutzungsbedingungen für unsere Dienstleistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen feral-raven (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über Fotografiedienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Angebotsabgabe. Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung des Anbieters oder durch Erbringung der Dienstleistung zustande.
Der Kunde erhält nach Vertragsschluss eine Buchungsbestätigung per E-Mail mit allen relevanten Details zu Termin, Umfang und Preis der gebuchten Leistung.
Der Umfang der Fotografieleistungen wird individuell vereinbart und in der Buchungsbestätigung festgehalten. Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Anzahl der gelieferten bearbeiteten Bilder variiert je nach gebuchtem Paket und wird vor Vertragsschluss kommuniziert.
Die Preise für unsere Leistungen sind auf der Website und im individuellen Angebot angegeben. Sofern nicht anders vereinbart, ist eine Anzahlung von 30% des Gesamtbetrags bei Buchung fällig. Der Restbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Bilder zu zahlen.
Die Zahlung kann per Überweisung erfolgen. Die Bankverbindung wird in der Rechnung mitgeteilt.
Termine werden nach Verfügbarkeit vergeben und schriftlich bestätigt. Verschiebungen sind bis zu 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich, sofern ein Ersatztermin gefunden werden kann.
Bei Stornierung durch den Kunden gelten folgende Regelungen:
Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht an den gelieferten Bildern für private Zwecke. Eine gewerbliche Nutzung bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.
Der Anbieter behält das Urheberrecht an allen erstellten Fotografien. Der Anbieter ist berechtigt, die Bilder für eigene Werbezwecke (Portfolio, Website, Social Media) zu verwenden, sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht.
Die bearbeiteten Bilder werden innerhalb von 14 Werktagen (bei Hochzeiten: 6 Wochen) nach dem Shooting über eine Online-Galerie zum Download bereitgestellt. Der Zugangslink wird per E-Mail an den Kunden gesendet.
Die Bilder werden für einen Zeitraum von 90 Tagen zum Download bereitgestellt. Der Kunde ist für die Sicherung seiner Bilder selbst verantwortlich.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Die Haftung für den Verlust von Daten ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre.
Bei Ereignissen höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Epidemien, behördliche Anordnungen), die die Durchführung des Auftrags unmöglich machen, sind beide Parteien von ihren Pflichten befreit. In diesem Fall wird ein kostenloser Ersatztermin vereinbart oder die bereits geleistete Anzahlung erstattet.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: August 2026